Por conta do novo coronavírus, atendimento da Rateio passa a ser exclusivamente online

Pessoa mexendo no celular

Para preservar a saúde e a segurança dos nossos clientes e funcionários, a Rateio passa a atender de forma exclusivamente online durante o período de pandemia por conta do novo coronavírus.

Se você precisa de qualquer serviço ou informação, não se preocupe. Nós aliamos tecnologia e segurança para continuar proporcionando o melhor atendimento aos nossos clientes mesmo durante o período de isolamento social.

Se você é síndico ou administrador, pode continuar acessando nosso portal normalmente.

Se você precisa de segunda via de boleto, pode pedir diretamente pelo nosso site.

Confira os nossos canais de atendimento

*As chamadas para o nosso telefone fixo estão sendo redirecionadas para o celular dos nossos atendentes. Por conta disso, pedimos a compreensão dos nossos clientes caso a chamada não seja atendida na primeira tentativa. Podem ficar tranquilos que assim que identificarmos a ligação retornaremos a chamada.